Ordet ’inkasso’ stammer fra italiensk, og ordet kan oversættes til ’indkassere’ eller ’lægge i kisten’, som beskriver konceptet ganske godt. Mange virksomheder oplever desværre problemer med at få de penge i kisten, som eventuelle debitorer skylder dem. Det kan være en langsommelig affære at få folk til at afdrage på deres gæld, hvorfor mange virksomheder henvender sig til inkassofirmaer, der påtager sig ansvaret for gældsinddrivelsen. Står du og mangler hjælp fra et inkassofirma, kan det være lidt vanskeligt at overskue markedet, da der er mange firmaer, der kæmper om din gunst. Den lille guide skulle forhåbentlig kunne bidrage med en smule indsigt på området.
Hvad er et inkassofirma, og hvad kan firmaet hjælpe med?
De fleste har en idé om, hvad et inkassofirma er, men der findes også nogle med et lidt skævt billede af, hvad inkassofirmaer nøjagtig foretager sig. Inkasso handler i bund og grund om juridisk inddrivelse af debitorens gæld, som ikke er betalt til tiden. Hvis kreditoren ikke selv har held med at inddrive gælden, kan vedkommende kontakte et specialiseret inkassofirma, eller en advokat, som efterfølgende vil overtage kontakten med skyldneren. Mangler du assistance i forbindelse med ubetalte fakturaer, kan du også henvende dig til et moderne inkassofirma, som eksempelvis Debito, der fungerer som en inkassoplatform, hvor firmaets system matcher din problemstilling med det mest passende inkassobureau til opgaven. Opkrævningsprocesserne forløber forskelligt alt afhængig af sagen, men som udgangspunkt vil den først bestå af en rykkerproces, hvor debitoren bliver påmindet den manglende betaling. Hvis debitoren stadigvæk ikke er kooperativ, vil vedkommende modtage et inkassovarsel. Næste skridt er overdragelse af sagen til inkassofirmaet, der nu står for at finde en betalingsløsning. Hvis dette stadigvæk ikke lader sig gøre, vil skyldneren modtage et varsel om retslig behandling. Inkassofirmaer kan klare hele processen – lige fra rykker, rykkerskrivelse, inkassovarsel, retslig behandling og afdragsordning samt den endegyldige registrering af debitoren som dårlig betaler. Det kan desværre ofte være en møjsommelig affære at inddrive gæld fra diverse skyldnere, og det er heller ikke altid lige sjovt, når man skal optræde i rollen som kreditor. Hvis du alligevel selv ønsker at klare opgaven, bør du sætte dig ind i de juridiske forhold omkring gældsinddrivelse, så du har de bedste kort på hånden. Du kan imidlertid også overlade opgaven til et effektivt inkassofirma, så du i stedet kan koncentrere dig om andet og vigtigere arbejde.